高铁WiFi突发脏话事件 国铁吉讯深表歉意

今日头条 2024-04-29 07:07 阅读:4

4月28日,国铁吉讯科技有限公司面对网友反映的高铁WiFi弹出脏话问题做出了回应,向公众表示了诚挚的歉意。经过调查核实,公司确认是某员工在发布程序时误操作导致了这一问题。为此,公司已经采取了整改措施,确保不会再次发生类似事件。

国铁吉讯深感抱歉,对给旅客带来的不良体验表示歉意,并承诺将依法依规对相关责任人进行处理。同时,他们还表示将加强内部管理,杜绝类似事件的发生,持续优化服务质量,提升用户体验。

这一突发事件让人不禁感叹,原本想要连接高铁WiFi,却意外遭遇到脏话弹窗,着实让人尴尬。国铁吉讯的态度值得肯定,他们能够第一时间做出回应并采取措施,展现了一家负责任的企业形象。

希望国铁吉讯能够以此次事件为教训,进一步加强内部管理,确保类似事件不再发生,让用户能够放心地使用他们的服务。相信在公司的努力下,用户体验会得到更大的提升,让人们更加信任和支持国铁吉讯的产品和服务。

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