高铁WiFi突发“脏话门” 国铁吉讯深夜致歉

今日头条 2024-04-29 08:49 阅读:7

4月28日深夜,国铁吉讯发布了一则致歉声明,就高铁WiFi突发“脏话门”事件向用户道歉。据报道,一位旅客在使用最新版本的“国铁吉讯”APP时,意外遭遇到不雅言语的弹窗,令人大跌眼镜。经过调查,国铁吉讯确认是一名员工在版本发布过程中操作失误所致。

这一事件不仅让用户感到震惊,也让国铁吉讯内部管理漏洞暴露无遗。面对舆论的热议,国铁吉讯表示将加强内部管理,避免类似事件再次发生。同时,他们承诺将依据相关规定对责任人进行处理,以维护服务品质和用户体验。

这则致歉声明的发布,让人们对国铁吉讯的服务品质和管理水平产生了质疑。希望国铁吉讯能够以此为教训,不断改进服务,提升用户体验,让乘客在高铁上享受更加舒适便捷的网络体验。

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