宝马530Li传动轴异响事件调查:谁来负责?

生活百态 2024-03-24 21:46 阅读:29

最近央视3·15晚会曝光了宝马530Li传动轴频出异响的问题,引起了广泛关注。据了解,自2023年6月以来,多名宝马530Li车主反映,新车在行驶过程中,从R挡切换到D挡时会传出金属摩擦般的异响,声音尖锐刺耳,令人感到不安。

一位姓李的车主表示,他购买的宝马530Li不久就出现了传动轴异响问题。经过4S店检查确认后,提出更换传动轴的解决方案。然而,李先生对此表示强烈不满,认为新车就出现这种问题需要更换重要部件,无法接受这样的处理方式。

另一位车主陈先生也遭遇了类似问题,他在高新区宝悦行宝马经销处购买的宝马530Li也出现了传动轴异响。4S店给出更换传动轴的解决方案,但陈先生对此表示无法接受,他更关心的是传动轴是否存在安全隐患。

多位宝马530Li车主反映遇到了相同的传动轴异响问题,这不仅影响了驾驶体验,也让他们对宝马品牌的质量产生了质疑。在采访过程中,记者发现宝马4S店对于这一问题并不避讳,表示可以更换传动轴,但不会退车或换车。

随着事件的持续发酵,越来越多的车主开始关注这一问题。在第三方投诉网站上,也出现了大量关于宝马530Li传动轴异响的投诉帖子。有二手车商表示,更换传动轴会对车辆的二手价格产生明显冲击,而宝马汽车在传动轴问题上并非第一次受到关注。

然而,宝马公司及4S店方面目前仍未给出明确的回应。车主们在遭遇质量问题后,却难以得到满意的解决方案,让人们开始思考,谁来负责这一传动轴异响事件的处理和解决?希望相关部门能够尽快给出明确的回应,保障消费者的权益和安全。

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