黄金丢失事件揭秘 | 深度聚焦

谁动了我的黄金？这是许多消费者在2023年12月面对中国黄金双井店突然消失时的疑问。徐楚芳和李一鸿等数十名消费者收到店员微信消息后，才意识到他们的黄金托管业务可能出现了问题。徐楚芳夫妇在双井店托管黄金已有11年，投入了近九成的积蓄，而李一鸿也在这里购买了1250克黄金，但他们从未见过实物黄金，只是每年签下续存单据。

在中国黄金双井店购买黄金托管业务时，消费者需要以不见到实体黄金为前提，才能拿到纸质托管凭证。然而，当他们想取回黄金时，却发现店铺已经人去楼空。经过多次交涉和报案，消费者发现双井店在2013年变更过一次经营主体，从直营店变成了加盟店。中国黄金官方声称并没有授权双井店开展黄金托管业务，但消费者提供的单据显示另一番景象。

随着维权行动的展开，消费者们联合起来，进行了十次当面交涉。中国黄金方的回应让消费者们不满，法务部负责人撇清了品牌方和加盟店的关系，导致消费者们对事件的真相产生怀疑。直到一名法人代表被拘押，中国黄金才承认双井店存在违法经营行为。

黄金丢失事件揭露了中国黄金双井店的不法行为，让消费者们陷入困境。他们投入了大量积蓄，却无法找回自己的黄金。这起事件也引发了对中国黄金品牌和加盟店关系的质疑，消费者们希望能够找到一个满意的解决方案，让他们的黄金重新归还。